Văn bản pháp lý

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 199ok cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 199ok. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Cập nhật: 01/01/2026
Áp dụng tại Việt Nam
Dành cho người từ 21 tuổi trở lên

Điều khoản minh bạch, bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam

Lưu ý quan trọng: Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng dịch vụ tại 199ok. Bằng c ách tạo tài khoản và đăng nhập vào nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 199ok.

Nền tảng 199ok (sau đây gọi là "199ok", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Esports, Slot Online và các dịch vụ giải trí liên quan dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh mối quan hệ giữa 199ok và người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng.

Tất cả dịch vụ, giao dịch nạp rút VND, chương trình khuyến mãi và hoạt động cá cược đều tuân theo các quy định được trình bày trong tài liệu này. 199ok có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Điều 1

Quy định chung

Dịch vụ của 199ok chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo quy định sau:

  • Người dùng phải từ 21 tuổi trở lên. 199ok không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Người dùng phải cư trú hoặc đang hiện diện tại Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
  • Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 199ok.
  • Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
  • Sử dụng dịch vụ 199ok hoàn toàn tự nguyện và người dùng chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bản thân.
  • Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ 199ok cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc gây hại cho hệ thống và người dùng khác.
199ok cam kết vận hành minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi tại Việt Nam. Mọi tranh chấp đều được giải quyết dựa trên dữ liệu thực tế và quy trình xét duyệt rõ ràng.
Điều 2

Tài khoản người dùng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 199ok, người dùng cần đăng ký tài khoản theo quy trình và tuân thủ các quy định sau:

  • Thông tin đăng ký phải chính xác và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. 199ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
  • Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và các phương thức xác thực tài khoản.
  • Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ trường hợp đã báo cáo bị truy cập trái phép kịp thời.
  • Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Người dùng có thể cập nhật thông tin cá nhân thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.
  • Đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Xác minh danh tính: 199ok có thể yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) để xác minh trước khi xử lý rút tiền hoặc khi phát sinh các giao dịch có giá trị lớn. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản và ngăn chặn gian lận.
Điều 3

Nạp tiền và rút tiền VND

199ok hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý an toàn và minh bạch.

  • Nền tảng hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money với nạp tiền tức thì, tiền vào tài khoản nhanh chóng.
  • Rút tiền nhanh về ví điện tử đã đăng ký. Thanh toán an toàn với quy trình xử lý nhanh và tiền về nhanh.
  • Tên chủ ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản 199ok.
  • Mọi giao dịch nạp rút VND được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản và có thể tra soát bất kỳ lúc nào.
  • 199ok không thu phí ẩn đối với các giao dịch thông thường. Mọi chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
  • Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Giao dịch không khớp tên chủ tài khoản sẽ bị từ chối và hoàn trả.
  • Số dư trong tài khoản 199ok không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài đặt cược trên nền tảng và rút về ví điện tử đã đăng ký.
Điều 4

Quy định cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên 199ok — bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Esports và Slot Online — đều tuân theo các quy định chung sau và quy định riêng của từng loại kèo/trò chơi.

  • Kết quả cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu thể thao và kết quả trò chơi chính thức, độc lập và đáng tin cậy.
  • Cược đã được xác nhận không thể hủy ngoại trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng loại kèo.
  • Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, 199ok sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền áp dụng cho từng loại kèo.
  • Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau khi cược đã được xác nhận.
  • Live Betting (cá cược trực tiếp) cho phép đặt kèo trong suốt thời gian diễn ra sự kiện với tỷ lệ kèo cập nhật theo diễn biến thực tế.
  • Hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược bất thường hoặc sử dụng phần mềm tự động sẽ bị điều tra và xử lý theo quy định.
  • 199ok không đảm bảo bất kỳ lợi nhuận hoặc kết quả thắng cược cụ thể nào. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro mất toàn bộ số tiền đặt cược.
Điều 5

Khuyến mãi và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 199ok đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi.

  • Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
  • Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng 199ok theo điều kiện của từng chương trình cụ thể.
  • Mỗi người dùng chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
  • 199ok có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
  • Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
Chi tiết điều kiện và thời hạn của từng chương trình khuyến mãi được đăng tải công khai tại mục khuyến mãi trên 199ok và có thể thay đổi mà không cần báo trước.
Điều 6

Cá cược có trách nhiệm

199ok đặt cá cược có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi cung cấp công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của bản thân.

  • Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Mọi trường hợp phát hiện người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ sẽ bị đóng tài khoản ngay lập tức.
  • Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày hoặc tuần để kiểm soát chi tiêu cá cược.
  • Tính năng tự ngừng (self-exclusion) cho phép người dùng tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian tự lựa chọn.
  • 199ok không khuyến khích đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính cá nhân. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
  • Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 199ok được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cá cược không lành mạnh.
Điều 7

Bảo mật thông tin

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng là ưu tiên hàng đầu của 199ok. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành.

  • Toàn bộ dữ liệu và giao dịch được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải.
  • Thông tin cá nhân của người dùng không được chia sẻ, bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
  • Hệ thống xác thực 2 bước (2FA) bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.
  • 199ok có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật của 199ok.
Điều 8

Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

199ok có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.

  • Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh.
  • Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
  • Tham gia hoặc hỗ trợ các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào qua nền tảng.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống cá cược hoặc kết quả trò chơi.
  • Vi phạm các quy định về bảo mật, cố tình tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống của 199ok.
  • Trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại (nếu hợp lệ) sẽ được xử lý theo quy trình thẩm định nội bộ của 199ok.
Điều 9

Miễn trừ trách nhiệm

199ok cung cấp nền tảng cá cược với chất lượng dịch vụ cao nhất có thể. Tuy nhiên, một số sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi và người dùng cần lưu ý các điểm sau:

  • 199ok không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất kết nối internet, sự cố thiết bị người dùng hoặc bất khả kháng.
  • Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 199ok sẽ xem xét và xử lý theo quy trình công bằng dựa trên dữ liệu có sẵn.
  • 199ok không đảm bảo tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng trong mọi thời điểm. Bảo trì theo lịch hoặc khẩn cấp có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập.
  • Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bản thân. 199ok không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
Điều 10

Thay đổi điều khoản

199ok có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng.

  • Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới.
  • Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.
  • Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ 199ok qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng.

Cam kết của 199ok với người chơi

Mọi điều khoản đều được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam và duy trì môi trường cá cược công bằng, minh bạch.

Bảo mật tài khoản tuyệt đối

Hệ thống mã hóa SSL 256-bit và xác thực 2 bước bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn tại 199ok.

Nạp rút VND tức thì

Thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh chóng với tiền về nhanh sau khi được duyệt.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp của 199ok luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và dịch vụ.

Kèo công bằng, minh bạch

Tỷ lệ kèo cạnh tranh, kết quả cá cược dựa trên nguồn dữ liệu chính thức độc lập. Mọi giao dịch đều có thể tra soát trong lịch sử tài khoản.

Cá cược có trách nhiệm

Công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự ngừng tài khoản và nguồn tài nguyên hỗ trợ giúp người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

Xác minh danh tính an toàn

Quy trình KYC bảo vệ tài khoản người dùng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo mọi giao dịch rút tiền đều đến đúng chủ tài khoản.

Bắt đầu trải nghiệm 199ok hôm nay

Đăng ký tài khoản, nạp VND tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và tận hưởng đa dạng dịch vụ cá cược trong môi trường an toàn, minh bạch. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.